segunda-feira, 4 de abril de 2011

Resolvendo Problemas com Criatividade

O zelador de uma escola de segundo grau estava ficando cada vez mais frustrado com um grupo de meninas travessas que passavam batom nos lábios e depois pressionavam a boca contrao espelho dos banheiros. No meio da manhã, todos os dias, marcas de batom adornavam os espelhos de todos os banheiros.

O zelador foi se queixar à diretora da escola, que decidiu fazer uma demonstração inusitada para desencorajar o comportamento das alunas. Ela reuniu as meninas no banheiro e foi ao encontro delas acompanhada do zelador. Ela explicou às meninas que aquele comportamento era inadequado e ressaltou o trabalho adicional que o zelador estava tendo para limpar os espelhos.

Ele pegou um esfregão que estava dentro de um balde, mergulhou-o na privada mais próxima e passou - o no espelho.

Os espelhos da escola nunca mais tiveram marcas de batom.



- Margaret J. Wheatley


E você, como costuma solucionar seus problemas?

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